¿Puedo pedir que borren teléfonos de familiares que no autoricé?
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3 respuestas
Aitana Bravo
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Sí, puedes solicitar la eliminación de esos números. La Ley de Protección de Datos Personales te da derecho a exigir que cualquier empresa borre información que no hayas autorizado, incluidos teléfonos de familiares. El proceso es directo: contacta al área de atención al cliente o protección de datos de la empresa, explica que esos números se registraron sin tu consentimiento y pide su eliminación inmediata. Guarda un comprobante de tu solicitud por si necesitas escalarlo.
Mario Herrera
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1 d.
Debes contactar directamente con el departamento de datos o atención al cliente de la empresa que tiene esos números. Explícales claramente que esos teléfonos se incluyeron sin tu permiso y solicita su eliminación inmediata. Como cliente tienes derecho a controlar qué información personal tuya o de tu círculo cercano manejan.
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Laia Robles
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1 d.
Primero verifica en qué entidad aparecen esos teléfonos y si tienes un vínculo contractual con ella. Si es un banco, aseguradora o similar, suelen exigir que la solicitud la haga el titular del número o un familiar directo. Te recomiendo enviar un correo al responsable de protección de datos especificando que esos números se incluyeron sin tu consentimiento, adjuntando tu DNI y los teléfonos en cuestión. La empresa está obligada a responder en un plazo máximo de 10 días hábiles, y si no lo hace, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control.
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